"WESTERN UNION"-ის წარმომადგენლობამ , საქართველოში მოღვაწე 16 ბანკს შორის, მისტიური კვლევა ჩაატარა, რომლშიც ერთ-ერთ გამარჯვებულად „პროგრეს ბანკი" გამოვლინდა.
კვლევის ინტერესის სფეროს მომსახურების ხარისხი და ინტერიერი წარმოადგენდა.
WESTERN UNION-ის მიერ გამარჯვებულთა შორის დასახელდნენ „პროგრეს ბანკის" თანამშრომლები ანა შერვაშიძე და ანა ლორთქიფანიძე. ისინი კომპანიამ პროფესიონალიზმის, კლიენტებთან ურთიერთობის მიხედვით გამოავლინა და დაასაჩუქრა კიდეც.
„პროგრეს ბანკი" WESTERN UNION"-ის მომსახურების ქსელში 2009 წლის დეკემბერიდან ჩაერთო.