სს "ჩემი ოჯახის კლინიკა" აცხადებს ვაკანსიას გრითერის (პაციენტის მომსახურების კოორდინატორი) პოზიციაზე ქსელის მასშტაბით.
სს "ჩემიოჯახისკლინიკა"საქართველოში ყველაზე დიდ ჰოსპიტალურ ქსელს წარმოადგენს.
კომპანია მართავს 35-მდე მაღალი სტანდარტების კლინიკას თბილისსა და საქართველოს 5 რეგიონში.
სამუშაო ადგილი: - თბილისი
- კახეთი (თელავი, ყვარელი, ახმეტა)
- იმერეთი (ქუთაისი, თერჯოლა, ტყიბული, ხონი, წყალტუბო)
- სამეგრელო (ზუგდიდი, ფოთი, ხობი, მარტვილი, ჩხოროწყუ, წალენჯიხა, აბაშა)
- აჭარა (ბათუმი, ქობულეთი, ჩაქვი, ხულო, შუახევი, ქედა)
- სამცხე-ჯავახეთი (ახალციხე, ახალქალაქი, ადიგენი, ნინოწმინდა)
სამუშაოგრაფიკი:სრული
ძირითადიმოვალეობები:
- პაციენტის ნაკადების სწორი მართვა - კლინიკაში შემოსული პაციენტის და/ან თანმხლები პირისათვის პირველადი ინფორმაციის მიწოდება და დაკვალიანება (გადამისამართება შესაბამის პირთან);
- მოქალაქეების ინფორმირება პაციენტების მონახულების გრაფიკთან დაკავშირებით;
- რიგების კონტროლი და პრობლემის შემთხვევაში დაუყოვნებლივ რეაგირება;
- პაციენტის და მისი თანმხლები პირისთვის კომფორტული გარემოს შექმნა;
- კლინიკის მოსაცდელში მშვიდი გარემოს შენარჩუნების უზრუნველყოფა;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- ტექნიკური ან უმაღლესი განათლება;
- სამუშაო გამოცდილება სერვისის სფეროში (სასურველია);
- სასურველია აპლიკანტს გავლილი ჰქონდეს ტრენინგი „სერვის+"-ის მიმართულებით (უპირატესობა მიენიჭებათ)
- ქართულ ენის გამართულად ფლობა და სწორი მეტყველება;
პიროვნული თვისებები:
- მოწესრიგებულობა საქმესა და ჩაცმულობაში;
- თავაზიანობა (არაფამილარული, კეთილგანწყობილი, ზომიერად ღიმილიანი, მიმართვის სწორი, ადექვატური ფორმა პაციენტისა და კოლეგის მიმართ, თანადგომა);
- ყურადღების გამოხატვა (მოსმენის კულტურა, კორექტული საუბარი, პაციენტისათვის სრულყოფილი და გასაგები ენით ინფორმაციის მიწოდება, აზრის გამართულად და დამაჯერებლად ჩამოყალიბება);
- ყურადღებიანობა დეტალების მიმართ და კარგი მეხსიერება;
- კონფლიქტური სიტუაციების მართვა და მოქნილობა, სტრესულ გარემოში სიმშვიდის შენარჩუნება;
- კრიტიკულ სიტუაციებში სწრაფი რეაგირება;
- სუბორდინაცია;
- გუნდური მუშაობა;
- თვითგანვითარება;
- კონფიდენციალური ინფორმაციის შენახვა;
ფიზიკური და მენტალური უნარები:
გრითერს (პაციენტის მომსახურების კოორდინატორს) მოუწევს
- ფეხზე დგომა და სიარული ხანგრძლივი დროის განმავლობაში (მინიმუმ 8 საათი);
- სხვადასხვა ასაკისა და პრობლემის პაციენტთანპირდაპირი კონტაქტი;
- სტრესულ სიტუაციებში მოხვედრა დიდი ალბათობით (მძიმე, ჭირვეული, არაკორექტული პაციენტი და მისი ახლობელი);
- კლინიკის საჭიროების შემთხვევაში ზოგჯერ რეგისტრატორისათვის დამარება;
- შესაბამისი ფორმით გამოცხადება სამუშაო ადგილზე;
- სხვა გაუთვალისწინებელი გარემოებები.
გთხოვთ, დაინტერესებულმა პირებმა გამოგვიგზავნოთ რეზიუმე ფოტოსურათით ელექტრონულ მისამართზე: vacancy@mfc.ge 2013 წლის 31 ივლისის ჩათვლით. სათაურის ველში მიუთითეთ გრითერი და დასაქმების სასურველი რეგიონი, მაგ: „გრითერი- თერჯოლა".
გისურვებთ წარმატებას!